开平讨债公司成功化解一起跨越千里的民间借贷纠纷，王某所欠李某8万元欠款

开平讨债公司成功化解一起跨越千里的民间借贷纠纷，实现了案结、事了、人和。

矛盾缘由：

2020年，王某经家政公司介绍到北京李某家从事家政服务。工作期间，王某多次以家庭困难为由向李某借款，双方约定以劳务报酬抵偿。2023年3月王某辞职，经核算，其预支工资及借款共计8万元，王某当场出具欠条，承诺一年内还清，然而还款期限届满后，王某却未履行还款义务。李某多次电话、微信催告，王某仅口头承诺分期还款，但始终未实际支付任何款项，随后刻意失联。2025年2月，李某联系上王某丈夫，对方称将以银行贷款还款，直至2025年年中，王某丈夫突然停机失联。同年9月，李某再次联系到王某，对方以家庭变故、无经济来源为由持续拖延，直至年底8万元欠款仍未清偿。李某合法权益持续受损，遂诉至成县人民法院，经征得双方当事人同意后，案件流转至成县综治中心。

调解过程：

中心受理此案后，高度重视，指派经验丰富的专职调解员承办案件。调解员秉持合法、公平、务实原则，全面了解案情，梳理固定欠条、聊天记录、催款记录等关键证据，厘清双方权责，考虑到当事人身处外地、沟通不畅的问题，调解员采取“线上+线下” 联动调解模式，一方面与李某沟通，理解其多年催款未果的心情，表示其债权主张及诉求合法有据；另一方面主动联系王某，耐心释明民间借贷相关法律规定，告知其拒不还款的法律后果，同时细致了解其家庭经济状况与实际困难，找准矛盾化解的切入点。

调解过程中，调解员摒弃生硬说教，以情理法交融的方式耐心疏导沟通，既维护李某合法权益，也充分考虑王某现实经济压力，平衡双方利益诉求。通过多轮线上沟通、线下释法明理，逐步消除双方隔阂与对立情绪，最终促成双方达成一致意见。

调解结果：

经过调解员专业、耐心、细致的调解，最终，双方当事人自愿达成书面调解协议：王某所欠李某8万元欠款，由王某按约定分期足额偿还。

经验启示：

此次调解既保障了李某合法债权实现，又契合王某实际还款能力，方案切实可行、便于履行，双方均对调解结果表示满意。一起跨越数年、反复沟通无果的民间借贷纠纷，最终以柔性调解方式圆满化解，实现了案结、事了、人和。